Política de Privacidade – KLN JOIAS
A sua privacidade é muito importante para nós. Nesta Política de Privacidade, explicamos como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais ao utilizar a KLN JOIAS. Nosso compromisso é garantir uma experiência segura, transparente e confiável em todas as suas compras.
1. Coleta de Informações
Coletamos informações pessoais fornecidas diretamente por você, como:
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Nome completo;
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CPF e/ou CNPJ;
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Endereço de entrega e cobrança;
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Telefone e e-mail;
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Dados de pagamento (processados por intermediadores seguros).
Também podemos coletar automaticamente alguns dados de navegação, como:
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Endereço IP, tipo de dispositivo e navegador utilizado;
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Páginas acessadas e tempo de permanência;
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Cookies e identificadores anônimos para melhorar a experiência de compra.
2. Uso das Informações
Os dados coletados são utilizados para:
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Processar, enviar e acompanhar seus pedidos;
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Fornecer suporte e atendimento ao cliente;
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Enviar atualizações sobre pedidos, promoções e ofertas (quando autorizado);
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Melhorar nossos produtos, serviços e site;
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Cumprir obrigações legais e regulatórias.
3. Compartilhamento de Dados
A KLN JOIAS não vende nem compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais.
O compartilhamento pode ocorrer apenas com:
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Parceiros logísticos e de entrega (para envio dos produtos);
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Processadores de pagamento (para efetivar compras de forma segura);
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Autoridades legais, mediante obrigação judicial.
4. Armazenamento e Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações contra acessos não autorizados, uso indevido, perda ou alteração.
Os dados são armazenados em servidores seguros, com protocolos de criptografia e controle de acesso restrito.
5. Cookies
Utilizamos cookies para personalizar sua experiência de navegação, entender suas preferências e oferecer recomendações mais relevantes.
Você pode gerenciar ou desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador.
6. Direitos do Titular dos Dados
Em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD), você tem o direito de:
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Acessar e confirmar a existência de tratamento de dados;
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Corrigir informações incompletas, inexatas ou desatualizadas;
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Solicitar anonimização, bloqueio ou exclusão de dados;
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Revogar consentimentos concedidos anteriormente.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail:
📧 [email protected]
(caso queira outro e-mail, posso ajustar)
7. Alterações nesta Política
A KLN JOIAS poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente.
Recomendamos a leitura regular desta página para manter-se informado sobre quaisquer mudanças.
As alterações passam a valer a partir da data de publicação.
